Axence Software - Produkty w ofercie IMNS Polska

Axence Software

Oprogramowanie Axence nVision

Firma IMNS Polska jest autoryzowanym dystrybutorem oprogramowania nVision firmy Axence. Aktywnie promujemy rozwiązania tej firmy i wspieramy klientów przy wdrażaniu i implementacji tego oprogramowania.

Zapraszamy do kontaktu z naszymi konsultantami technicznymi.

nVision monitoruje serwery pocztowe i WWW, adresy URL, serwisy TCP/IP i Windows; stan i działanie aplikacji (MS SQL, Exchange, etc.); switche i routery (mapowanie portów i ruch sieciowy). Sieć jest wykrywana automatycznie i prezentowana na interaktywnych mapach. nVision automatycznie gromadzi informacje o sprzęcie i oprogramowaniu urządzeń: model, CPU, pamięć, płyta główna, napędy, karty, etc.; zainstalowane aplikacje i aktualizacje Windows. Umożliwia audyt i weryfikację użytkowania licencji. Informuje o zainstalowaniu programu lub zmianie konfiguracji. Opcjonalne agenty nVision mogą monitorować aktywność użytkowników: faktyczny czas pracy, użytkowanie aplikacji, odwiedzane strony. Agent umożliwia też zdalną kontrolę stacji użytkownika.
Program zapewnia szeroki wybór alarmów i raportów: wykresy w czasie rzeczywistym i historyczne; prezentujące działanie systemu i aplikacji; dostępność serwisu i hosta; transfer i wykorzystanie interfejsu; inwentaryzację sieci i aktywność użytkowników.

Funkcjonalność oprogramowania nVison

Wykrywanie sieci

Wdrożenie nVision jest błyskawiczne – program w ciągu kilku minut wykryje wszystkie komputery w całej Twojej sieci (włączając w to sieci sąsiadujące - za routerem), a następnie wyskanuje serwisy na nich działające. nVision posiada zaawansowany skaner sieciowy pozwalający wykryć wszystkie urządzenia w sieci. Wykrywa także routery i "przechodzi" przez nie, aby wyskanować wszystkie sąsiednie sieci. Wykrywa wszystkie urządzenia, a następnie skanuje serwisy i aplikacje na nich działające, takie jak HTTP, FTP, serwery pocztowe i bazodanowe, itp. Skaner sieci będzie uruchamiany cyklicznie - tak, aby na bieżąco wykrywał nowe urządzenia, serwisy i aplikacje. | Skaner używa ICMP i SNMP, aby wykryć urządzenia i określić ich typ: router, switch, Windows, NetWare, Linux, drukarka sieciowa, itp.
Mapa routingu - nVision tworzy mapę routingu, aby przedstawić logiczną organizację sieci. Mapa ta kreowana jest na bazie informacji zawartych w tablicach routingu na routerach. W atlasie może istnieć dowolna liczba sieci. Przy dodawaniu każda sieć jest skanowana przy użyciu definiowalnych parametrów.

Wizualizacja sieci

Komputery prezentowane są na interaktywnych mapach pokazujących wszelkie krytyczne informacje (czas odpowiedzi podstawowego serwisu, czas kiedy serwisy i komputer nie działały, alarmy itp.), abyś mógł szybko zauważyć problemy i skupić się na nich, zamiast szukać źle działających urządzeń.

Monitorowanie infrastruktury sieciowej

Stosując TCP/IP, SNMP, Windows Management Instrumentation (WMI) oraz kilka innych specjalizowanych próbników, program może zidentyfikować i monitorować najważniejsze elementy sieci.
Można definiować alarmy w celu monitorowania stanu systemów i otrzymania powiadomienia, w razie gdyby przestały one odpowiadać lub wadliwie funkcjonowały (np. gdy ważne parametry znajdą się poza zakresem).
nVision używa technologii Smart Monitoring, która gwarantuje, iż każdy serwis i licznik jest monitorowany tak często, jak tylko jest to możliwe. Czas monitorowania jest automatycznie ustalany na podstawie liczby urządzeń. Oznacza, to że w małych sieciach, komputery mogą być monitorowane nawet co 2-5 sekund.
Funkcja zależności pozwala na tłumienie alertów z urządzeń za routerem. Jeśli router przestanie działać, to urządzenia znajdujące się "za nim" nie będą monitorowane.

Program może być zainstalowany jako serwis Windows, aby zapewnić ciągłe monitorowanie.

 Systemy
Serwery Windows, Linux, Unix, Mac; routery, switch'e, VoIP, i firewall'e
 Urządzenia SNMP wspierające SNMP v1/2/3
Kompilator plików MIB umożliwia dołączanie nowych plików MIB, udostępniających informację SNMP z wszelkich urządzeń sieciowych: switch'e, routery, drukarki, urządzenia VoIP itp.
 Serwisy TCP/IP
HTTP, POP3, SMTP, FTP i 50 innych. Możesz monitorować ich czas odpowiedzi i procent utraconych pakietów.

 Serwery pocztowe
nVision może monitorować zarówno serwis odbierający, jak i wysyłający pocztę. nVision nie tylko sprawdza, czy serwisy pocztowe odpowiadają. Wykonuje także prawdziwe operacje testowe. Monitorowany może być np. czas potrzebny do zalogowania się i sprawdzenia listy emaili lub wysłanie testowego emaila. Czas wykonania tych operacji jest zapisywany. Jeśli tylko serwer pocztowy ma problemy, otrzymasz powiadomienie.

 Serwery WWW i adresy URL
Możesz monitorować czas ładowania strony i jej zawartość. nVision monitoruje czas załadowania strony. Czas ładowania może być prezentowany na wykresie, jak również można utworzyć alarmy, które powiadomią o nieoczekiwanym wzroście tego czasu.
Alarm może także być wywołany w razie zmiany treści strony. Nie ma problemu, jeśli strona częściowo ma zawartość dynamiczną, ponieważ nVision pokazuje procent zmiany (a nie tylko zmieniono/nie zmieniono). .

 Routery i switch'e
Zmianę statusu interfejsów sieciowych, ruch sieciowy, podłączone komputery oraz ruch przez nie generowany.

 Wydajność urządzeń SNMP
Transfer sieciowy, połączenia, błędy i wiele innych.

 Serwisy Windows
Monitor serwisów Windows alarmuje, w razie gdy serwis przestanie działać oraz pozwala go uruchomić/zatrzymać/zrestartować.

 Wydajność systemu Windows
Obciążenie CPU, pamięci, zajętość dysków, transfer sieciowy i wiele innych.

 MS SQL, Exchange, IIS i inne aplikacje
nVision może monitorować stan wielu aplikacji oraz systemu Windows.
Monitorowanie wykonywane jest za pomocą WMI i SNMP. W ten sposób można stworzyć wiele liczników nadzorujących stan systemu i otrzymać powiadomienie, jeśli tylko parametry, takie jak zużycie CPU, pamięci podręcznej, liczby sesji, długości kolejek, itp. znajdą się poza zakresem.

Inwentaryzacja sieci

nVision automatycznie gromadzi informacje o sprzęcie i oprogramowaniu urządzeń w sieci:

 Szczegóły dotyczące sprzętu: model, CPU, pamięci, płyty głównej, napędów, kart, etc.
 Informacje o zainstalowanych aplikacjach oraz aktualizacjach Windows. Umożliwia to audytowanie i weryfikację użytkowania licencji.

nVision powiadomi w przypadku zainstalowania programu lub jakiejkolwiek zmiany konfiguracji sprzętowej komputera. Nie trzeba cyklicznie sprawdzać bazy danych, aby dowiedzieć się, że użytkownik zainstalował nielegalne oprogramowanie - administrator powiadamiany emailem.

Inwentaryzacja jest wykonywana przez WMI lub agenta nVision. Tym samym, możesz wybrać metodę, która jest najbardziej odpowiednia dla Twojej konfiguracji systemu bezpieczeństwa (wielu administratorów woli nie uruchamiać WMI). Metoda WMI nie wymaga żadnych dodatkowych instalacji na zdalnych komputerach, podczas gdy agenty aktywnie wysyłają informacje do serwera; tak więc nie osłabia to firewalla i bezpieczeństwa urządzenia.

Monitorowanie pracowników (aktywności użytkowników)

Opcjonalne agenty nVision mogą monitorować aktywność użytkowników pracujących na komputerach z systemem Windows:

 Faktyczny czas aktywności (pracy).
 Użytkowanie programów oraz raporty przedstawiające czas pracy, przeglądania stron, konwersacji przez GG czy ICQ, grania itp.
 Listę odwiedzanych stron.
 Monitorowanie transferu sieciowego użytkowników.

Agent umożliwia też zdalną kontrolę stacji użytkownika (zgodną z VNC).

Raportowanie

nVision zapewnia szeroki wybór wykresów i raportów. Pozwala także na tworzenie nowych raportów. Każde zdarzenie (alarm) wygenerowany przez program jest zapisywany w bazie danych, dzięki czemu można analizować wydajność wszystkich komputerów i całej sieci. Pomoże to określić np. listę najbardziej problemowych komputerów, najczęstszych problemów, itp.

Raporty można w pełni dostosowywać, a także w bardzo prosty sposób tworzyć nowe. Dostępne raporty:

 Wykresy w czasie rzeczywistym i historyczne
Przejrzyste wykresy, zarówno historyczne, jak i w czasie rzeczywistym, obrazujące wszystkie monitorowane parametry (serwisy i liczniki).
Wykresy te mogą prezentować dowolny zakres czasu - bez konieczności przygotowywania raportu. Można je łatwo przesuwać, co daje szybki dostęp do danych historycznych.

 Raporty o działaniu systemu
Raporty pokazujące CPU, wykorzystanie pamięci i dysku; wykorzystanie interfejsów sieciowego; transfer sieciowy.

 Dostępność serwisu i hosta
Raporty prezentujące czas odpowiedzi serwisu (np. ping), utracone pakiety, a także czasowy przebieg zmiany stanu.

 Raporty o działaniu aplikacji
Specjalne raporty pokazujące działanie aplikacji, takich jak np. MS SQL, Exchange, IIS.

 Transfer i wykorzystanie interfejsu
Wykresy i raporty prezentujące transfer do/z interfejsu oraz wykorzystanie interfejsów urządzeń sieciowych.

 Inwentaryzacja
Prezentuje informacje o sprzęcie i zainstalowanym oprogramowaniu.

 Aktywność użytkowników
Przedstawia czas pracy użytkownika, wykorzystywane aplikacje oraz odwiedzane strony internetowe.

Alarmowanie

Można zdefiniować szeroki zakres zdarzeń, które uruchamiają alarmy. Zdarzenia mogą być definiowane dla każdego monitorowanego parametru i serwisu, np. gdy komputer lub serwis nie działa, zmieni się zawartość strony, serwer pocztowy ma problemy lub parametry serwera MS SQL są poza zakresem itp.
Każde zdarzenie może uruchomić jedną lub więcej akcji powiadamiających lub korekcyjnych, takich jak wiadomość na ekranie, email, SMS i ICQ, uruchomienie programu, zapis do pliku. Alarmy są zachowywane w logu, aby umożliwić ich późniejszą analizę. Akcje mogą być opóźnione oraz eskalowane. Dostępne powiadomienia i akcje: wiadomości email, ICQ, Syslog, SMS przez email i urządzenie GSM, powiadomienia ekranowe, dźwięk, synteza mowy, zamknięcie/restart systemu, uruchomienie/zatrzymanie/restart serwisu Windows, uruchamianie programów, zapis do pliku. Wszystkie alarmy są zapisywane w logu w celu umożliwienia późniejszych analiz.
Można utworzyć kilka akcji dla każdego alarmu - aby np. kolejno powiadamiać kilku administratorów w celu zapewnienia, że problem będzie rozwiązany.
Alarmy można definiować jako globalne (na poziomie atlasu), dla mapy, czy nawet dla urządzenia.
Alarmy mogą być łatwo zdefiniowane tylko dla specyficznych urządzeń (np. tylko dla serwerów, routerów lub tylko dla ważnych komputerów). To pozwala zdefiniować tylko jeden, globalny alarm “host down”, który będzie wygenerowany tylko serwerów – a nie gdy użytkownicy wyłączają swoje stacje na koniec dnia.

Monitorowanie środowiska

nVision stanowi wyjątkową bazę do monitorowania warunków środowiska przy procesach produkcyjnych oraz pomieszczeniach IT (Temperatura, wilgotność, zalanie itp.).
Dostępne są próbniki sprawdzające temperaturę (od -95°C), wilgotność, zalanie, pożar, napięcie itp. Dzięki nim Twoje procesy produkcyjne lub serwery nie będą narażone na niewłaściwe warunki działania. nVision powiadomi Cię w takim przypadku i przedstawi wykresy prezentujące aktualne wartości i długoterminowe trendy.
W celu monitorowania parametrów środowiskowych, nVision używa sprzętowych próbników, które należy po prostu podłączyć do sieci Ethernet - instalacja jest szybka i prosta.

Zdalny dostęp przez WWW

Funkcja ta umożliwia jednoczesny dostęp do programu wielu administratorom z dowolnego miejsca - przez przeglądarkę WWW.
Tzw. Web Access zapewnia większość funkcjonalności aplikacji Windows, w tym również zdalny dostęp do stacji roboczych.

Korzyści biznesowe z zastosowania Navision

Axence nVision to inwestycja, która bardzo szybko zaprocentuje. Korzyści z niej płynące dotyczą nie tylko samego usprawnienia administrowania siecią, ale przekładają się także na zwiększenie efektywności praktycznie wszystkich procesów biznesowych, a tym samym do sukcesu całej firmy. Szczególnie warto wspomnieć o kilku nowych rozwiązaniach, które przygotowano w odpowiedzi na jedne z najbardziej palących problemów współczesnego biznesu.

Ochrona przed zagrożeniami
Dzięki ciągłym procesom monitorowania i alarmowania w sytuacji potencjalnego zagrożenia można zapobiegać przestojom oraz znacznie skracać czas awarii. Stała kontrola warunków środowiska przy procesach operacyjnych oraz w pomieszczeniach IT chroni przed zdarzeniami losowymi (takimi jak przegrzanie, pożar czy zalanie), których skutkiem może być uszkodzenie sprzętu i utrata danych. Proaktywne monitorowanie sieci, oprócz ograniczania sytuacji awaryjnych, ułatwia także sprawniejsze zarządzanie infrastrukturą informatyczną oraz jej rozwój.

Uniknięcie kar za nielegalne oprogramowanie
Dzięki nowej wersji nVision można ustrzec siebie oraz swoją firmę przed poważnymi karami za posiadanie nielegalnego oprogramowania. W prawie polskim odpowiedzialny za to jest zawsze właściciel firmy i to on ponosi konsekwencje (wysokie kary finansowe, ograniczenie wolności lub więzienie do 5 lat, konfiskata sprzętu i utrata danych). Kary ponoszone przez polskie firmy dochodzą nawet do kilkudziesięciu tysięcy złotych. Najwyższe dotąd odszkodowanie w Polsce wyniosło ok. 500.000 PLN. Traci się również dobre imię firmy oraz zaufanie klientów i kontrahentów, czego konsekwencje mogą być jeszcze bardziej dotkliwe.

Poprawa wydajności pracowników
nVision wzbogacono również o monitoring użytkowników. Wykorzystywanie przez pracowników Internetu oraz komputera do celów prywatnych (Cyberslacking) stało się prawdziwą plagą, a straty z tym związane przekładają się na coraz większe wartości. Blisko 50% całego traconego dziennie czasu to odwiedzanie stron internetowych nie mających związku z wykonywaną pracą. Wg amerykańskich statystyk, użytkownicy komputerów tracą na czynności niezwiązane z wykonywaną pracą przeciętnie 2 godziny dziennie. Straty amerykańskiej gospodarki z tego powodu szacowane są na 759 miliardów dolarów. Przy tej skali kosztów wprowadzenie inteligentnego systemu monitoringu pracowników, pozwalającego również na ilościowe sklasyfikowanie czynności pracownika (czasu pracy, przeglądania stron, prywatnej korespondencji, konwersacji przez GG czy ICQ, grania, etc.) ma z pewnością ekonomiczne uzasadnienie.

Redukcja kosztów oprogramowania
nVision zapewnia zaawansowane rozwiązania w zakresie zarządzania licencjami. Umożliwia ono usprawnienie procesów, podniesienie niezawodności i bezpieczeństwa, a także redukcję kosztów, w znacznej mierze związanych z zakupem i utrzymywaniem licencji na niewykorzystywane oprogramowanie. Inwestycja w nVision może zwrócić się więc bardzo szybko – już po uniknięciu zakupu jednej lub kilku zbędnych licencji.